Q. 온라인에서 제품을 구매할 수 있나요?

셔블프로페셔널은 헤어 전문가용 브랜드로 제품을 취급하는 헤어 살롱 또는 대리점에서만 구입 하실 수 있습니다. 본사에 문의 주시면 가까운 헤어 살롱 또는 대리점을 연결해드리고 있습니다.

헤어 살롱, 공식 대리점 외 온라인 및 블로그, 중고 판매 사이트 등 기타 매체를 통해 판매 시 법적인 제재를 받을 수 있습니다.

소비자 상담실 070-4024-1201

Q. 교환 및 환불

헤어 살롱, 대리점에서 구매하신 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 소비자 분쟁해결 기준에 의거 교환 또는 보상 받을 수 있습니다.

단, 제품을 취급하는 공식 판매처(헤어 살롱 또는 대리점) 외 불법 온라인 쇼핑몰과 블로그 및 유튜브 등에서 판매하는 제품은 공식 판매처라고 볼 수 없으며, 제품을 구매하시고 발생한 모든 부분에 대해서는 폐사의 보상기준에 따라 책임지지 않습니다.